Plataforma MW - Ecosistema del Restaurante

Una plataforma basada en el framework propietario MW:APP para todo lo que tu restaurante necesita, incluyendo:

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Punto de Venta para QSR

Nuestro sistema para restaurantes de fast-food

  • Los datos de ventas se envían a la nube en tiempo real, lo que permite monitorizar el negocio desde cualquier lugar.
  • Arquitectura de software diseñada para ofrecer estabilidad y confiabilidad, asegurando que la operación no se detenga; al mismo tiempo, es lo suficientemente flexible para adaptarse a las necesidades del negocio.
  • Flexibilidad en el uso de equipos: no dependemos de una marca o modelo específico de hardware
  • Altamente personalizable - diferentes diseños disponibles
  • Transformaciones dinámicas: cambia colores, idioma y la posición de los ítems en pantalla con solo tocar un botón
  • Pantalla basada en datos y contextos: funciones, botones y mensajes emergentes solo aparecen cuando son necesarios
  • Marcación de pedidos automática e intuitiva, minimizando la necesidad de capacitación
  • El módulo local de la tienda contiene todo lo necesario para operar en modo offline, cuando sea necesario
  • Posibilidad de tomar pedidos en el mostrador, drive-thru y con dispositivos móviles
  • Preparado para tiendas con alto volumen de ventas
  • Multi-idioma, con soporte para moneda extranjera
  • Integraciones para tarjeta de crédito, back-office externo y programas de recompensas y puntos
restaurant
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SERVICIO EN MESA

Nuestro PDV para restaurantes con servicio de mesa

  • Utiliza el mismo módulo de ventas del sistema para QSR, junto con funciones específicas para el servicio en mesa
  • Incluye selección de mesas a través de mapa o lista de mesas con estados indicados por colores y alertas
  • Gestión de asientos y lugares
  • Opciones exclusivas para ayudar en la preparación de los platos en la cocina, como mantener o adelantar pedidos, o
  • marcar como “no preparar”
  • Los meseros pueden usar cualquier terminal de la tienda
  • Opciones de pago para dividir la cuenta por grupos o pagar ítems por separado
  • Gestión de propinas e informes

MONITORES DE COCINA

Nuestro módulo de producción

  • Totalmente integrado al punto de venta
  • Flexible para adaptarse a diferentes estructuras de cocina
  • Múltiples líneas de producción
  • Balanceo de carga entre ambos lados de una misma línea
  • Estados destacados con colores y símbolos
  • Visualización de pedidos puede dividirse en celdas o líneas
  • Soporte para eliminar pedidos de la pantalla o usar etiquetas para marcarlos
  • Soporte para accesorios como bump-bars, impresoras y alarmas sonoras
  • Monitor de pickup para clientes

PEDIDOS ONLINE

Nuestro módulo de integración de pedidos vía API robusta

  • Delivery y pickup en tienda
  • Pedidos enviados y confirmados mediante una integración estandarizada
  • Menú exportado vía API a terceros
  • Soporte para propinas, tasas de entrega, modificación de ítems (quitar o añadir ingredientes)
  • Soporte para instrucciones especiales, que pueden escribirse por ítem o por pedido
  • Soporte para agotamiento de productos
  • Pedidos enviados directamente a monitores y/o impresoras de cocina, con identificación específica
  • Contabilización separada de los pedidos online como un canal específico para facilitar la contabilidad e informes
  • API abierta disponible para que las apps se integren con nosotros de forma simple y rápida

GESTIÓN DE MENÚ Y DISTRIBUCIÓN

Nuestra herramienta en la nube para gestionar y distribuir actualizaciones de menú

  • Herramienta centralizada para configurar la tienda y el menú desde cualquier lugar
  • Jerarquía organizada a nivel de la compañía, para gestionar todas las tiendas
  • Control de menús, medios de pago, imágenes, monedas e impuestos
  • Distribución de paquetes para la actualización automática de las tiendas (actualizaciones de versión, menús, configuraciones)

BACK-OFFICE

Nuestra herramienta de gestión de tiendas en la nube

  • Sistema de back-office con inventario, pedidos a proveedores, contabilidad, flujo de caja, informes y tableros
  • Alojado en la nube, compatible con los principales proveedores, también permite alojamiento propio
  • Niveles y perfiles de acceso personalizables
  • Módulo de inventario completo, con informes, coste de artículos vendidos y agotamiento

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