Plataforma MW - Ecosistema del Restaurante
Una plataforma basada en el framework propietario MW:APP para todo lo que tu restaurante necesita, incluyendo:
Punto de Venta para QSR
Nuestro sistema para restaurantes de fast-food
- Los datos de ventas se envían a la nube en tiempo real, lo que permite monitorizar el negocio desde cualquier lugar.
- Arquitectura de software diseñada para ofrecer estabilidad y confiabilidad, asegurando que la operación no se detenga; al mismo tiempo, es lo suficientemente flexible para adaptarse a las necesidades del negocio.
- Flexibilidad en el uso de equipos: no dependemos de una marca o modelo específico de hardware
- Altamente personalizable - diferentes diseños disponibles
- Transformaciones dinámicas: cambia colores, idioma y la posición de los ítems en pantalla con solo tocar un botón
- Pantalla basada en datos y contextos: funciones, botones y mensajes emergentes solo aparecen cuando son necesarios
- Marcación de pedidos automática e intuitiva, minimizando la necesidad de capacitación
- El módulo local de la tienda contiene todo lo necesario para operar en modo offline, cuando sea necesario
- Posibilidad de tomar pedidos en el mostrador, drive-thru y con dispositivos móviles
- Preparado para tiendas con alto volumen de ventas
- Multi-idioma, con soporte para moneda extranjera
- Integraciones para tarjeta de crédito, back-office externo y programas de recompensas y puntos


SERVICIO EN MESA
Nuestro PDV para restaurantes con servicio de mesa
- Utiliza el mismo módulo de ventas del sistema para QSR, junto con funciones específicas para el servicio en mesa
- Incluye selección de mesas a través de mapa o lista de mesas con estados indicados por colores y alertas
- Gestión de asientos y lugares
- Opciones exclusivas para ayudar en la preparación de los platos en la cocina, como mantener o adelantar pedidos, o
- marcar como “no preparar”
- Los meseros pueden usar cualquier terminal de la tienda
- Opciones de pago para dividir la cuenta por grupos o pagar ítems por separado
- Gestión de propinas e informes
MONITORES DE COCINA
Nuestro módulo de producción
- Totalmente integrado al punto de venta
- Flexible para adaptarse a diferentes estructuras de cocina
- Múltiples líneas de producción
- Balanceo de carga entre ambos lados de una misma línea
- Estados destacados con colores y símbolos
- Visualización de pedidos puede dividirse en celdas o líneas
- Soporte para eliminar pedidos de la pantalla o usar etiquetas para marcarlos
- Soporte para accesorios como bump-bars, impresoras y alarmas sonoras
- Monitor de pickup para clientes
PEDIDOS ONLINE
Nuestro módulo de integración de pedidos vía API robusta
- Delivery y pickup en tienda
- Pedidos enviados y confirmados mediante una integración estandarizada
- Menú exportado vía API a terceros
- Soporte para propinas, tasas de entrega, modificación de ítems (quitar o añadir ingredientes)
- Soporte para instrucciones especiales, que pueden escribirse por ítem o por pedido
- Soporte para agotamiento de productos
- Pedidos enviados directamente a monitores y/o impresoras de cocina, con identificación específica
- Contabilización separada de los pedidos online como un canal específico para facilitar la contabilidad e informes
- API abierta disponible para que las apps se integren con nosotros de forma simple y rápida


GESTIÓN DE MENÚ Y DISTRIBUCIÓN
Nuestra herramienta en la nube para gestionar y distribuir actualizaciones de menú
- Herramienta centralizada para configurar la tienda y el menú desde cualquier lugar
- Jerarquía organizada a nivel de la compañía, para gestionar todas las tiendas
- Control de menús, medios de pago, imágenes, monedas e impuestos
- Distribución de paquetes para la actualización automática de las tiendas (actualizaciones de versión, menús, configuraciones)
BACK-OFFICE
Nuestra herramienta de gestión de tiendas en la nube
- Sistema de back-office con inventario, pedidos a proveedores, contabilidad, flujo de caja, informes y tableros
- Alojado en la nube, compatible con los principales proveedores, también permite alojamiento propio
- Niveles y perfiles de acceso personalizables
- Módulo de inventario completo, con informes, coste de artículos vendidos y agotamiento